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原标题:昆明森警“她”力量——马应莹 青春绽放在接警一线

2018年11月参加公安工作的马应莹,现为昆明市公安局森林警察支队辅警。因工作认真负责、性格温婉大家都亲切地称呼她为“小马”。

入职以来,马应莹认真负责、敢于担当;善于沟通、无私奉献,把青春绽放在接警一线,为守护彩云之南的绿水青山作出积极贡献。2023年3月,被昆明市公安局评为“优秀女警务辅助人员”。

认真负责 敢于担当

小马是森警支队接警队伍中的一员,虽然平凡,但是却至关重要,她和同事们日复一日、年复一年,守在24小时“不离人、不断网、不掉线、不熄灯”的森警报警电话的另一端,时刻倾听着人民群众的求助、咨询、报警。接警中,小马沉着冷静、从容应对。

2022年8月29日清晨,昆明市公安局森林警察支队接到群众求助电话:称有一只猴子在盘龙区沣誉路华夏金地附近出没,偷菜、上房、抢包,有一定的攻击性。小马快速指令值班民警出警,同时联系云南省野生动物救助中心准备麻醉吹管。在警方和专家的合作下,最终成功捕获这只“扰民”的猴子,并送往云南省野生动物救助中心进行救助。

其间,小马与民警时刻保持联系,及时掌握救助最新情况。2022年,小马共指令各类警情356起。成功协助救助蛇类100余条,鸟类200余只,其他动物10只(头、条)。

善于沟通 无私奉献

工作中,小马时刻保持清醒的头脑,面对不同的警情、面对不同的群众、回答不同的问题都是规范、耐心、细致、精准。小马在工作中练就一身过硬本领,对森警接警业务知识烂熟于心,对各个大街小巷、标志性建筑了如指掌。工作四年多以来的默默无闻、辛勤付出,她取得了接警零投诉、处置零失误的成绩。

小马常说“身着警服成为让自己骄傲的人”,面对24小时全天值守,叮铃铃的电话铃声,繁杂的工作,黑白颠倒的生活,小马没有一丝抱怨,一想到曾经及时派警,挽救过猫头鹰幼崽的生命;参与工作调度,帮助群众解决困难,自豪感和成就感就油然而生。(张栖琦)

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